銷售和服務(wù)是一家企業(yè)的發(fā)展根本，它們是相輔相成的，服務(wù)好客戶，銷售額不會(huì)太差，銷售好，說(shuō)明服務(wù)好，因?yàn)榉?wù)不好，客戶是不會(huì)選擇你的產(chǎn)品，哪怕你的產(chǎn)品再好。然而，兩者相比，銷售比服務(wù)是更重要的，畢竟服務(wù)不能當(dāng)飯吃，銷售才是公司的收入渠道。壁掛爐由于自身的特點(diǎn)，注定了它不能像傳統(tǒng)的采暖設(shè)備一樣的銷售道路，所以它需要更多的行業(yè)性和專業(yè)性。
    首先，在渠道選擇上，多采用辦事處與區(qū)域代理制相結(jié)合的模式、在各地建立專賣店進(jìn)行銷售。其次，在銷售形式上，在推廣團(tuán)購(gòu)時(shí)可以與各地的建筑設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)商開(kāi)發(fā)商、燃?xì)夤?、銀行信貸部門等進(jìn)行合作，達(dá)成前端市場(chǎng)介入。第三，在市場(chǎng)宣傳方面，要著手針對(duì)不同的消費(fèi)對(duì)象進(jìn)行定位，從產(chǎn)品升級(jí)換代、產(chǎn)品技術(shù)性能、行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、服務(wù)支持等不同的角度重點(diǎn)宣傳燃?xì)獗趻鞝t是一種新的生活和工作方式，更多的提供舒適性、方便性、人性化等利益點(diǎn)。
    同時(shí)，要把自己打造成為專業(yè)的，能夠依據(jù)不同的建筑空間、家庭空間提供不同的供暖、熱水解決方案的供應(yīng)商的角色。第四，在區(qū)域市場(chǎng)的選擇上，要選擇一些GDP發(fā)展快，城市化程度高，基礎(chǔ)設(shè)施比較好，如水、電、氣發(fā)展完善的城市開(kāi)始培育市場(chǎng)，如北京、和河北、山東一帶的重點(diǎn)城市市場(chǎng)加大開(kāi)拓力度，在銷售終端的配合下不斷地?cái)U(kuò)大自己的影響，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r逐步向中西部地區(qū)滲透和轉(zhuǎn)移，以形成市場(chǎng)梯隊(duì)。第五、在售后服務(wù)上，大部分燃?xì)獗趻鞝t廠家售后仍由自已來(lái)完成，這為燃?xì)獗趻鞝t的發(fā)展設(shè)定了一些人為的障礙，商家到哪兒，廠家就必須到哪兒。
    為縮短市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間，減少?gòu)S家的維修隊(duì)伍，本著專業(yè)的人做專業(yè)的事，原則，廠家可以幫助經(jīng)銷商建立專業(yè)的服務(wù)維修隊(duì)伍，緊密合作，達(dá)到共贏。

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